1. Arrivi e partenze

Gli ospiti in arrivo si ricevono dalle ore 16:00 alle ore 20:00; al fine di consentirci di accogliervi nel modo migliore, Vi preghiamo di avvisarci in merito all'orario di arrivo indicativamente previsto e di comunicare tempestivamente eventuali ritardi ai seguenti numeri  Tel: 0564 409026 | Cell: 373 872 6666

Gli arrivi che, per particolari esigenze,  dovranno effettuarsi in orari diversi, andranno preventivamente comunicati.

Alla partenza, gli alloggi dovranno essere liberati entro le ore 10:00

2. Prenotazioni e politiche di cancellazione

Le prenotazioni possono effettuarsi sia telefonicamente che per posta elettronica; all'atto della richiesta specificare il periodo, il numero delle persone, l'età dei bambini (se ci sono) e la tipologia di alloggio cui siete interessati. 

La prenotazione sarà confermata tramite inserimento di una carta di credito a garanzia del pernottamento oppure tramite versamento di una caparra pari al 30% dell'intero soggiorno.

• Il saldo del corrispettivo vi sarà richiesto al Vostro arrivo; i pagamenti possono essere effettuati anche tramite bancomat e carta di credito.
• In bassa stagione, nessuna penalità verrà applicata fino a 6 giorni prima della data di arrivo; in caso di disdetta o modifica entro i 6 giorni dalla data di arrivo, verrà applicata la penale pari al costo della prima notte.
• In alta stagione, nessuna penalità verrà applicata fino a 14 giorni prima della data di arrivo; in caso di disdetta o modifica nei 14 giorni precedenti la data di arrivo, verrà applicata una penale.

3. Tariffe

Il prezzo delle camere è comprensivo di pernottamento,  prima colazione e pulizia giornaliera. Possibilità di letto aggiuntivo con un supplemento giornaliero di 25 €.

Gli appartamenti sono venduti nella formula self catering con cambio biancheria settimanale. Il costo della pulizia finale (obbligatorio) è pari a 40€ per bilocali, 50€ per i trilocali..

Servizi inclusi nella tariffa: wi-fi, aria condizionata, riscaldamento, accesso alla piscina, utilizzo delle biciclette.

Dal 15 Marzo al 15 Ottobre è previsto il pagamento della Tassa di Soggiorno pari ad 1€ al giorno, obbligatoria per tutti gli Ospiti a partire dai 14 anni di età e per un massimo di 7 giorni.

4. Bambini 

Per i bambini di età compresa tra 0 e 3 anni sono disponibili culle al prezzo giornaliero di 5 euro.

5. Prima colazione

La prima colazione è compresa nel preventivo del soggiorno in Camera e in Camera Superior e viene servita dalle ore 8:00 alle ore 10:00 presso il Ristorante Rivagiotti. Per gli ospiti degli appartamenti è possibile fare richiesta del servizio di prima colazione ad un costo giornaliero ad personam di 10€.

6. Pulizia e cambio biancheria

La pulizia delle camere è giornaliera. Il cambio degli asciugamani avviene ogni 3 giorni, è recente prassi per tutelare l’ambiente e limitare l’utilizzo di acqua ed energia: preghiamo gli ospiti di appendere sempre gli asciugamani da riutilizzare. Il cambio delle lenzuola è settimanale.

La pulizia degli appartamenti così come il cambio delle lenzuola è settimanale mentre il cambio degli asciugamani è ogni tre giorni. La fornitura di biancheria extra ha un costo supplementare (5 € per set asciugamani a persona, 3 € per set di lenzuola). Alla partenza gli appartamenti devono essere lasciati con la cucina e le suppellettili pulite e la spazzatura raccolta e rimossa. Ove questo non avvenisse la Direzione addebiterà 100 € di pulizia straordinaria.

7. Dotazioni

Le camere e gli appartamenti sono dotati di riscaldamento a gas ad accensione autonoma, aria condizionata, mini-frigo e frigorifero e televisore. I bagni sono dotati di doccia, asciugacapelli e linea di cortesia.

Le bottiglie in vetro di acqua nel frigo non devono essere portate via. E’ possibile acquistare snack, acqua, prodotti cosmetici, profumi, olio, vino e altre cose presso la Reception. 

8. Parcheggio

Il parcheggio privato e non custodito è  disponibile gratuitamente all'interno dell'azienda.

9. Piscina

L'azienda è dotata di piscina di m. 8,5 x12 con profondità da 1,20m fino a 2m; è sprovvista di personale di sicurezza e pertanto l'uso da parte dei minori è consentito solo se accompagnati dai genitori o da un responsabile. E' richiesto l'uso della cuffia e il rispetto di alcune norme di igiene e sicurezza.

Questa stagione la piscina sarà aperta a partire dal 3 Giugno;  L'orario è dalle ore 09:00 alle ore 20:30; la piscina potrebbe rimanere chiusa per situazioni meteorologiche o necessità di manutenzione.

10. Animali

Accettiamo volentieri anche i vostri animali, con un supplemento giornaliero di € 5,00 e purchè educati ed abituati al contatto con le altre persone e gli altri animali. I cani devono essere tenuti al guinzaglio negli spazi comuni e durante la prima colazione.

11. Oggetti smarriti

Evitate di lasciare oggetti di valore nelle vostre camere. La direzione declina ogni responsabilità sul loro eventuale smarrimento.

12. Contenimento dei consumi e rispetto dell'ambiente

Avete scelto una vacanza a diretto contatto con la natura, aiutateci a rispettarla ed a salvaguardare l'ambiente cercando di limitare i consumi di acqua, gas ed energia elettrica, spegnendo le luci ed il riscaldamento ecc., in Vostra assenza o in caso di non necessità.

13. La quiete e la natura circostante sono uno dei nostri migliori patrimoni: rispettateli.